Podmienky ubytovania

Príchod a odchod

Ubytovanie je možné v deň príchodu od 14:00.
V deň odchodu je potrebné izbu uvoľniť do 10:00.

Platba a rezervácia

Rezervácia je potvrdená po dohode e-mailom alebo telefonicky.

Pri rezervácii pre skupiny alebo vybraných termínoch môže byť požadovaná záloha.
Rezervácia je záväzne potvrdená po jej uhradení.

Cena ubytovania

Presná cena závisí od počtu osôb, termínu a dĺžky pobytu.
Aktuálny cenník nájdete na stránke Cenník ubytovania.

Nočný kľud

Prosíme hostí o dodržiavanie nočného kľudu v čase od 22:00 do 6:00.

V prípade opakovaného rušenia nočného kľudu si vyhradzujeme právo účtovať poplatok
alebo ukončiť pobyt bez nároku na vrátenie ceny ubytovania.

Kľúče a bezpečnosť

Pri odchode z ubytovania je potrebné uzamknúť izbu aj vstupné dvere.

Pri strate kľúčov si účtujeme poplatok 10 €.

Domáce zvieratá

Ubytovanie so psom je možné po dohode vopred.

Zodpovednosť

Hostia zodpovedajú za škody spôsobené na zariadení ubytovania.
Vzniknuté škody je potrebné uhradiť.

Storno podmienky

Zrušenie rezervácie viac ako 7 dní pred príchodom: bezplatne.
7 až 3 dni pred príchodom: cena 1 noci.
Menej ako 3 dni pred príchodom: 50 % z celkovej ceny pobytu.

Pri rezerváciach so zľavou požadujeme nevratnú zálohu.

Pri rezerváciách pre skupiny alebo pri rezerváciách so zaplatenou zálohou je záloha nevratná,
keďže termín je rezervovaný vopred a kapacita je blokovaná.

V prípade zmeny termínu sa snažíme nájsť náhradné riešenie.

Kontakt

V prípade otázok alebo rezervácie nás neváhajte kontaktovať:

Návrat hore